Avis recebe formação de “Housekeeping – Técnicas e Gestão Operacional”

No âmbito do programa “Formação + Próxima” do Turismo de Portugal e do protocolo estabelecido com o Município, Avis vai receber uma nova edição do curso de “Housekeeping – Técnicas e Gestão Operacional”.

O curso irá decorrer de 19 a 21 de fevereiro, tem uma duração de 12 horas, das 14h00 às 18h00, na Biblioteca Municipal José Saramago. Destina-se a profissionais do setor do turismo e tem como objetivo a qualificação dos trabalhadores deste setor, através da aquisição de conhecimentos sobre a organização operacional do Departamento de Andares e identificação das responsabilidades fundamentais dos recursos humanos deste departamento.

Os conteúdos da formação incluem: Departamento de Andares: organização dos RH; apresentação e grooming; standards de serviço no contacto com cliente; tipos de quartos e suas características; técnicas de arrumação e limpeza de quartos; serviço de lavandaria: produtos de limpeza e utensílios; regras de Higiene e Segurança no Trabalho; Inglês aplicado ao serviço de Andares.

As inscrições são gratuitas e devem ser formuladas em: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=6920

Mais informações através do e-mail: turismo@cm-avis.pt