Faturação Eletrónica
Adesão à fatura digital, condições e vantagens explicadas.
Faturação Eletrónica
O Município de Avis já dispõe do serviço de faturação eletrónica, um serviço gratuito que disponibiliza as faturas de consumo de água exclusivamente através de email.
Ao aderir à Fatura Eletrónica de Fornecimento de Água, deve ter em atenção que as faturas vão deixar de ser enviadas por correio normal, para passarem a ser recebidas apenas na caixa de correio eletrónico que indicar.
A Fatura Eletrónica é certificada, tem validade fiscal e serve de recibo após boa cobrança.
Pode aderir à fatura eletrónica pelos seguintes meios
- Por correio eletrónico para aguas@cm-avis.pt, indicando os seguintes dados: nome do titular, a morada da instalação, o número de consumidor, contacto telefónico e o endereço de correio eletrónico onde pretende receber a fatura eletrónica;
- No Serviço de Apoio ao Munícipe do Município de Avis;
Vantagens
Rapidez – receba a fatura da água na periodicidade habitual logo que seja emitida pelo Município de Avis
Comodidade – pode consultar a fatura da Água em qualquer momento e em qualquer lugar
Segurança – documento enviado por email é certificado e válido como recibo após boa cobrança
Organização – pode organizar e arquivar as contas da água em modo digital sem recurso ao papel
Ecológico – diminui a utilização de papel contribuindo para um melhor ambiente para todos
Condições da Adesão
- Para subscrever a fatura eletrónica deve indicar o nome do titular, a morada da instalação, o número de consumidor, contacto telefónico e o endereço de correio eletrónico onde pretende receber os documentos.
- Ao aderir à faturação eletrónica, o titular do contrato passa a receber a fatura em ficheiro eletrónico no endereço de e-mail que indicou no ato de adesão a este serviço, deixando automaticamente de receber o documento em papel.
- O documento enviado por email é certificado e substitui o documento em papel, podendo ser utilizado para efeitos fiscais. Será válido como recibo após boa cobrança
- A adesão à fatura eletrónica é única por contrato – local de consumo. No caso de existir mais do que um contrato para o mesmo titular, este deve efetuar uma adesão para cada contrato.
- O titular obriga-se a comunicar ao Município de Avis, qualquer alteração no endereço de e-mail associado ao serviço e a manter a sua caixa de correio nas condições necessárias à correta receção das faturas.
- O Município de Avis declina qualquer responsabilidade em caso de não receção da mensagem de e-mail contendo a fatura eletrónica, decorrente de problemas relacionados com a caixa de correio eletrónico indicada pelo utente ou sistema de transmissão de e-mails, nomeadamente caixa cheia ou alteração de endereço eletrónico.
- O Município de Avis poderá a qualquer momento suspender o envio da fatura eletrónica, nomeadamente nos casos de impossibilidade da sua entrega no endereço de e-mail que o titular associou a este serviço.
- O titular poderá a qualquer momento cancelar a adesão à fatura eletrónica, pelos mesmos meios.